wadahkata.ID- Astra Motor Kalimantan Timur 2 kembali menggelar Kontes Layanan Honda tingkat Regional (KLHR) 2026 sebagai upaya kalibrasi dan peningkatan kualitas pelayanan bagi konsumen sepeda motor Honda di wilayah Kalimantan Timur.
Ajang tahunan yang telah dimulai sejak Februari 2026 ini melibatkan lebih dari 200 peserta dari berbagai jaringan dealer.
Para peserta berasal dari wilayah cakupan Main Dealer Astra Motor Kaltim 2, meliputi Samarinda, Kutai Kartanegara, Kutai Barat, Kutai Timur, Bontang, hingga Malinau.
Terdapat enam kategori yang diperlombakan, yakni Pimpinan Jaringan, Team Leader, Customer Relationship Officer (CRO), Front Line People (FLP) Sales, FLP Non-Sales, dan Deliveryman.
Manager Honda Customer Care (HC3) Astra Motor Kaltim 2, Muhammad Abbas, menyatakan bahwa kontes ini merupakan bentuk komitmen bersama PT Astra Honda Motor (AHM) dalam memberikan pelayanan prima di tengah kebutuhan konsumen yang terus berkembang.
”Hadirnya ajang KLHR ini menjadi wujud sinergitas kami selaku Main Dealer Astra Motor Kalimantan Timur 2 bersama PT AHM untuk senantiasa berinovasi dalam mengembangkan standar layanan sesuai kebutuhan konsumen yang kian beragam, menciptakan pengalaman interaksi dengan konsumen yang lebih baik dan menyenangkan. Kami berharap semua pihak akan semakin terinspirasi untuk terus berkomitmen dalam memberikan layanan yang tidak hanya memenuhi, tetapi melebihi harapan konsumen,” ujar Abbas.
Proses seleksi dilakukan secara ketat, mulai dari administrasi, tes tertulis daring, hingga tahap final regional yang meliputi wawancara, role play, dan presentasi proyek. Dari proses tersebut, terpilih enam juara pertama dari masing-masing kategori yang akan mewakili wilayah Kalimantan Timur 2 di tingkat Nasional pada Juli 2026 mendatang.
Berikut daftar Pemenang KLHR 2026 Main Dealer Astra Motor Kaltim 2 :
| Kategori | Nama | Nama Delaer |
| Pimpinan Cabang | Ari Syahrial | Sempurna Jaya Tenggarong |
| Team Leader | Febri Rachman | CV Plaza Motor |
| PIC CRO | Noor Hikmah | Astra Motor M Yamin |
| FLP Sales | Rini Anggreini | Astra Motor Kadrie Oening |
| FLP Non Sales | Andini Ulfiani | Astra Motor Kadrie Oening |
| Deliveryman | Ferdy Wahyudi Saputra | CV Plaza Motor |
