AstraWorld, yang telah lebih dari 20 tahun melayani pelanggan otomotif Astra (Toyota, Daihatsu, Isuzu, BMW), terus berkomitmen memberikan ketenangan di jalan melalui layanan Emergency Roadside Assistance (ERA).
AstraWorld terdekat menjaja layanan darurat prima ini tersedia di berbagai kota besar di Indonesia, termasuk Balikpapan, Samarinda, Pontianak, dan Banjarmasin di Kalimantan.
Layanan ERA mencakup berbagai bantuan darurat seperti:
- Mobil derek (Car Carrier) ke bengkel resmi terdekat.
- Pengaktifan baterai mobil yang lemah.
- Layanan locksmith untuk membuka pintu mobil terkunci.
- Konsultasi teknis untuk kondisi mobil abnormal.
- Penggantian ban kempes dengan ban cadangan.
Tahun ini, AstraWorld juga sudah menambahkan opsi layanan penambalan ban untuk mengatasi ban bocor, semakin memastikan kenyamanan pelanggan.
Selain itu, AstraWorld baru-baru ini memperkuat armadanya dengan penambahan Car Carrier di Pontianak untuk mengoptimalkan penanganan kendaraan darurat.
AstraWorld memanjakan pelanggan agar dapat mengakses layanan ERA AstraWorld 24 jam melalui Call AstraWorld di 1500898, atau via WhatsApp AstraWorld Roadside Assistance (ARA) di 0895381500898.
Bagi pelanggan yang masa layanan ERA-nya habis, mereka bisa memperpanjang ketenangan berkendara dengan program Emergency Assistance Services (ESVI).
Informasi lebih lanjut mengenai ESVI dapat diperoleh dengan menghubungi Call AstraWorld.
Deva Sang’aji, Alliance Relationship Manager AstraWorld Balikpapan, kepada Wadai menyatakan bahwa inovasi layanan ini bertujuan untuk meningkatkan kepercayaan pelanggan dan mendorong masyarakat memilih mobil keluaran Astra sebagai kendaraan penunjang aktivitas.
Dengan semakin lengkapnya layanan dan nilai tambah dari AstraWorld, memanjakan pelanggan senantiasa merasakan sensasi #TenangdiJalan.(ADV)
